أخر تحديث : 01 / يناير / 2020
1 – كل المنتجات المعروضة مضمونة بضمان من إدارة الموقع إذا تم الشراء عن طريق الموقع
2 – الموقع غير مسؤول عن اي صفقات تحدث خارج نضام المبيعات الخاص به
3 – ضمان استعادة الاموال فقط في حال ان المنتج به خلل مصنعي و إدارة الموقع غير مسؤولة عن سوء الاستخدام و الاعطال التي تنتج عن طريق الصدمات الكهربائية التي تحدث اثناء التشغيل
4 – ضمان إستعادة الاموال يسري في خلال فترة الضمان للمنتجات و التي لا تتجاوز 3 ايام و في حال ان الغلاف الخاص للبضاعة كما هو و لم يتم تمزيقه
و إذا كان المنتج به خلل سيتم استبداله بقطعة أخرى من نفس المنتج إذا كان متوفر بمخازن البائع و إذا كان المنتج غير متوفر سيتم أستعادة المبلغ إذا كان الخلل مطابق للشروط المذكورة اعلاه
5 – يمكن للمشتري أن يقوم بفحص المنتج المطلوب عند الاستلام و في حال إذا كان المنتج مخالف للمعروض او مخالف للمواصفات او به اي خلل يحق له عدم إستلامه و عدم دفع اي رسوم سواء للتوصيل أو ثمن المنتج و يمكن ايضاً تقديم شكوى لإدارة الموقع مفصلة عن طريق الايميل الرسمي المعلن عنه عن طريق إدارة الموقع وهو
Sales@kolshay.ly
6 – رسوم خدمة التوصيل و الشحن تدفع على حدى و ستضاف للفاتورة الرئيسية التي ستظهر للمشتري في نهاية اتمام الطلب و يمكن الاستفادة من العروض المجانية التي يقدمها المتجر على خدمات التوصيل .
إذا كنت تريد استرجاع منتج تم شرائه مسبقاً الرجاء النقر على التالي بعد قراءة شروط الاسترجاع